1、负责电话接听或网络接纳用户对于产品及服务的咨询和投诉，并及时回复、解决、技术上的支持；

2、对网站，大数据分析，进行日常的跟踪维护，提高客户体验满足感；

3.有互联网相关专业知识，有较好的学习能力；

任职资格：

1、工作细致认真，有耐心具有较强的责任心，良好的客户服务意识，很强的亲和力。

2、负责完成上级领导交办的其它工作。

3、普通话标准流利，反应灵敏,热情好学，喜欢与人沟通，肯吃苦，有上进心。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

6. 要求27?以下,必?流利??；

招聘：一名客服文员，粤语流利，待遇：面议

福利待遇：五险一金，年终奖，项目奖，过节福利等等。

工作地点：益州大道府城大道时代晶科