一、 公司简介

新蛋集团（Newegg Inc.）于2001年在美国加利福尼亚州洛杉矶成立，是全球十大B2C电子商务企业之一，目前主要在北美地区运营B2C电子商务业务，以网络销售IT、3C类产品为主。

行业竞争力：行业前端的电子商务技术、成熟的供应链、高覆盖面的物流体系、全球业务市场拓展快速的业务增长；

我们的发展：北美第二大纯线上电商平台，核心业务覆盖全球包括中国在内的50于个国家和地区，拥有超过3600万注册用户，涉及17个行业750个类别。

人员规模：截止目前全球拥有2600+员工；

企业文化：在Newegg--?工与客?是公司最重要的资产！

新蛋上海：成立于2001年，坐落于上海市中心延安西路华敏翰尊国际，周边有轨道交通2号线、11号线以及多条公交线路，出行方便。这里集中了新蛋集团研发团队，以及中国地区和国际贸易业务团队；

新蛋成都：于2005年4月落户于高新区孵化园，现地址为成都市高新区天府软件园A6-5F&6F,继上海、中国台湾之后的第三个海外运营机构,目前新蛋成都为大陆地区最大的技术支持中心；

新蛋西安：于2007年12月落户于高新区西安软件园，系 Newegg 集团在中国继上海、台湾、成都之后的第四个海外运营机构。

三地分公司为集团全球电子商务业务拓展和运营提供包括软件研发、客户服务、产品管理、市场研究等支持和服务。一直为集团提供高质快速的服务，得到了美国总部的肯定与客户的好评。

二、职位信息

1、 英语在线客服

学历：大专及以上

专业：英语及其他（英语优秀，专业不限）

薪资待遇：4K-6K

职位职能：

? 通过回复客户邮件、（Live Chat）为北美客户提供服务，跟进并最终解决客户的问题；

? 提供产品介绍，引导客户达成交易；

? 跟进客户订单生成、发货、物流，提供实时状态更新；

? 负责客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等，有效提供解决方案；

? 自行熟悉了解公司业务方面的相关更新，定期接受业务知识考核，确保及时掌握相关

? 业务知识。

2、 软件开发/测试实习生（2018/2019届）

学历：本科

专业：计算机相关专业

薪资待遇：2K-4K

素质和能力要求：

1、具备良好的团队协作能力, 沟通表达能力, 理解能力.

2、具备快速学习能力以及发现问题，解决问题的能力, 严谨的逻辑思维以及喜爱迎接各种挑战.

3、对计算机技术领域充满了较强求知欲和热情, 对业界技术的发展和进步具备良好地敏锐度和学习的欲望.

4、具备一定的计算机基础知识, 比如: 数据结构, 操作系统, 算法, 计算机网络, 数据库系统概论, 高数，线性代数，离散数学.

5、熟悉一种或多种开发语言: C, C++, Java, C#, Objective-C, Python, Ruby, NodeJS, Go.

6、熟悉面向对象开发思想和基本特性. 了解面向对象程序设计的基本原则和设计模式.

7、熟悉一种或多种大型关系型数据库, SQL Server, Oracle, MySql. 具备一定的SQL Script编写能力.

新蛋为您提供的实习内容：

1、公司为每一位实习生安排导师，并指定详细的实习培养计划；

2、了解企业文化，相关制度规范 ；

3、学习相关专业技能，包括行业业务，技术等；

4、进入团队，参与实际项目，产出实际成果；

5、了解项目实施流程，熟悉团队合作方式；

6、公司可安排给予毕业设计方面的支持和指导；

7、进行实习期考核和出具实习评价鉴定。

3、电子商务专员

学历：本科

专业：电子商务相关专业

薪资待遇：4K-5K

岗位职责：

1、协助美国同事进行促销信息的收集整理并即时地投放发布；

2、对相关促销效果的跟踪，销售报告分析整理并汇报给美国同事；

3、对北美地区的电子商务相关网站进行调研及基础分析，收集原始数据、制作各类相关报表提交供给美国B2B部门参考；

4、竞争对手网站研究，监测其价格及策略变化以及时反应；

5、收集行业信息，观察及预测市场变化；

6、配合完成其他工作项目。

任职要求：

1、熟悉计算机硬件或消费类电子产品的技术和市场，至少对某一类硬件产品有比较全面的了解；

2、一年以上IT领域销售或市场相关的工作经验, 对电子商务有基本的认识；

3、能够在较大的压力下持续工作；

4、正直、诚实有团队协作精神，善于沟通和交流，责任心强；

5、应届毕业生要求有全日制大学本科及以上学历；

6、CET-4以上，良好的英语口语交流能力。

7、接受周二到周六上班，周日周一休息的班次。

三、联系方式

联系人：任文瑶16602836411

公司网站：nesc.newegg.com.cn

公司地址：中国成都天府大道天府软件园A区6号楼5层

投递邮箱：cdjob@newegg.com